Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 марта 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 2 июля 2019 года №ЗРУ-547. Документ определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей приложения VED help. Используя приложение, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2. Состав и цели обработки персональных данных

Администрация обрабатывает следующие категории данных: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона (при указании), IP-адрес и технические данные устройства. Данные используются для регистрации и аутентификации пользователя, обеспечения работы сервиса, направления уведомлений, а также исполнения требований законодательства Республики Узбекистан.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия субъекта персональных данных согласно статье 22 Закона РУз «О персональных данных», а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам за исключением следующих случаев: наличие явного согласия Пользователя; исполнение требований уполномоченных государственных органов Республики Узбекистан; обеспечение технической работы сервиса через провайдеров, действующих в соответствии с законодательством РУз.

5. Меры по защите данных

Администрация применяет технические и организационные меры защиты: шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS), ролевой контроль доступа сотрудников, регулярный аудит информационной безопасности, хранение данных на защищённых серверах. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники в рамках служебных обязанностей.

6. Права пользователей и сроки хранения данных

В соответствии с Законом «О персональных данных» Пользователь вправе: получать информацию о составе и целях обработки своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие в любой момент через раздел «Поддержка». Персональные данные хранятся в течение срока действия аккаунта и не более 3 лет после его удаления, если иное не предусмотрено законодательством.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через раздел «Поддержка» в приложении.

Поддержка

Разработано в соответствии с законодательством Республики Узбекистан